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Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para iniciar una devolución, visite nuestra Iniciar una página de devolución / reembolso.

No realizamos envíos a apartados de correos, Disculpe las molestias que esto pueda causar.

Pedidos internacionales
Para advertirle, los siguientes párrafos incluyen algunas políticas estrictas de envío internacional que debemos hacer cumplir. No podemos permitirnos correr el riesgo de que los paquetes se pierdan fuera de los EE. UU. Recomendamos encarecidamente que si realiza un pedido fuera de los EE. UU., Considere comprar un seguro de envío adicional al finalizar la compra. Esperamos que lo entiendas.

Ofrecemos seguro de envío en todos los pedidos. Recomendamos a todos los posibles clientes internacionales que compren un seguro de envío. No nos hacemos responsables de ningún paquete que se pierda fuera de los EE. UU.

Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar, pero debido a que somos una pequeña empresa y no podemos permitirnos correr el riesgo de que los paquetes se pierdan fuera de los EE. UU. Si está considerando realizar una compra fuera de los EE. UU., Considere comprar un seguro de envío al momento de pagar.

No se otorgarán reembolsos por paquetes extraviados fuera de los EE. UU. a menos que se haya comprado un seguro de envío.


Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, visite nuestra Iniciar una página de devolución. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución.

Siempre puede comunicarse con nosotros para cualquier pregunta relacionada con la devolución en apparelbascis05@gmail.com.

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y hacerlo. correcto.


Excepciones / artículos no retornables

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.


Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepta la devolución, hacer una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o la entidad emisora ​​de la tarjeta de crédito puede tardar un poco en procesar y publicar el reembolso también

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