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Calidad, procesamiento y envío

Envío nacional gratuito en pedidos superiores a + $ 75
Envío internacional gratuito en pedidos superiores a + $ 125

Para ver los tiempos estimados de producción y envío actuales, visite la página Tiempos de producción y envío.
Fresh Air Outfitters apoya mantener nuestros bosques, océanos y tierras salvajes. Trabajamos para ofrecer prendas que complementen un estilo único. Sabemos por qué estamos en el negocio y qué nos mantiene motivados. Pero también somos conscientes del aumento de transparencia que las personas están exigiendo a las marcas con las que compran periódicamente. Esperamos que la sección de preguntas frecuentes a continuación ayude a responder algunas preguntas que pueda tener.

Entendemos el valor de su tiempo y agradecemos su interés en nuestra empresa. Esperamos que esta página responda a sus preguntas sobre ropa y envío. Si tiene más preguntas, nos gustaría saber de usted. No dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestra página Contáctenos.

Selección de ropa

La mayor parte de nuestra ropa se fabrica en el extranjero, sin embargo, casi toda nuestra ropa está bordada o serigrafiada en los Estados Unidos. Trabajamos con otras pequeñas empresas para imprimir y bordar prendas a pedido.

Transporte

Por lo general, la fabricación, el embalaje y el envío de un pedido demoran entre 2 y 4 días. Las camisetas se envían más rápido con un tiempo de entrega estimado de hasta 1 semana. Una vez que un artículo ha completado el proceso de fabricación, puede tomar de 3 a 5 días para que su paquete se entregue dentro de los Estados Unidos.

Algunas prendas tardan más en fabricarse y si su paquete se entrega en el EE. UU., En el raro caso, es posible que no reciba su paquete hasta 3 semanas después de su compra. Para ver nuestro horario / cronograma de producción actual, no dude en visitar nuestra Página de tiempos de producción y envío.

Debido a que nos asociamos con varias empresas de impresión bajo demanda, es posible que reciba más de un paquete según los artículos de ropa que compre.

Sí. Sin embargo, si no recibe un número de seguimiento para su pedido después de 3 días, envíenos un correo electrónico para informarnos.

Envío gratis

Ofrecemos una tarifa de envío fija de $ 5,99 para pedidos de menos de $ 75.
Todos los pedidos de más de $ 75 enviados dentro de los EE. UU. reciben envío gratuito.
No ofrecemos envío de 2 días ni tarifas de envío al día siguiente.

Sí, todos los pedidos en EE. UU. de más de $ 75 reciben envío gratuito.

Envío internacional

La entrega de un paquete fuera de EE. UU. puede demorar hasta 4 semanas.

Todos los pedidos que se envían fuera de EE. UU. tienen una tarifa de envío fija de $ 14.00

Los pedidos internacionales de más de $ 125 + reciben tarifas de envío gratis.

Sí, los pedidos internacionales de más de $ 125 reciben envío gratuito.

Devoluciones y reembolsos

Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, visite nuestra página de Política de reembolsos.

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